Chính sách vận chuyển - đổi trả

Master Garden phục vụ việc giao hàng toàn quốc và hợp tác với những đơn vị vận chuyển uy tín để hỗ trợ cho việc giao hàng cho Quý khách được thuận tiện.

1. Chính sách đổi trả

Chúng tôi sẽ chịu mọi trách nhiệm liên quan đến xuất xứ hàng hoá (chậu, cây xanh). Nếu tại thời điểm mua hàng tại công ty chúng tôi, sản phẩm không đảm bảo yêu cầu, bị lỗi, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết thoả đáng.

2. Chính sách vận chuyển

– Nếu khoảng cách đến địa điểm giao là 10km chúng tôi sẽ giao nhanh trong 1-2 ngày. Nếu khoảng cách lớn hơn nhân viên chúng tôi sẽ tư vấn cách giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng.

– Nếu kiện hàng đi các tỉnh mà khách yêu cầu, nhân viên chúng tôi sẽ tư vấn và thỏa thuận với khách hàng phương thức và giá cả. Thời gian vận chuyển mất tối đa 2-5 ngày được tính từ lúc hoàn thành thủ tục đặt hàng với nhân viên chúng tôi đến khi nhận được hàng.

Lưu ý, thời gian giao hàng trên chỉ là dự kiến, thời gian giao có thể sớm hoặc trễ hơn vài ngày do một số tác động của yếu tố khách quan.